内容运营怎么创新？
企业有客服部门，会定期对会员进行售后回访，然后形成一系列基本的回访报告，可以对接到运营部门。在这个报告的基础上，我们要有选择地深入挖掘。例如，每周对10个客户进行回访，根据客户的语气、语速和意图，特别是要深挖职责中的不足。品牌越大，越应该让顾客感受到我们的谦卑。有很多这样的案例，品牌长期处于高位，却失去了客户的同理心而导致了衰落。
操作流程的精细化就是创新。可乐微调的秘诀是销量翻了两番，就是把一大瓶饮料从货架上拿下来，看似随意地放在地上，变成蚯蚓，既拉近了与消费者的物理距离，又增加了品牌亲和力，这是一个流程的微创新。
在通过一些媒体渠道收集客户线索方面，我们使用自制的表格。经过一段时间的操作，我们发现表单选项的数量和顺序、选项框的长度、提交按钮的颜色以及是否吸底都影响客户资金的提交率。
从精细化运营的每一个流程中寻找那些微小的增长点，就是运营流程的创新。
内容运营简单还是产品运营简单？
产品运营简单，内容运营需要一定的知识，需要不断的学习和输出。
内容运营和产品运营的区别？
内容运营以文案创意、节目构思等独立创意项目为主。产品运营主要是将实物产品推向市场的运营。两者的区别1。操作手段不同。内容运营主要以人对人的进行，产品运营主要以广告和展示的进行。
互联网内容运营的五个步骤？
第一，做好内容定位
想要做好内容定位，需要明确目标用户群，用户想要什么，如何解决用户遇到的问题，如何维护用户的忠诚度。这些都是内容运营需要考虑的事情，所以只有明确了内容的定位，才能为后面的步骤打好基础。
而内容定位也是在内容运营的过程中，通过不断发布文章和视频，分析竞争用户，逐步让内容定位清晰准确。
第二，共鸣
对内容进行定位后，通过用户画像可以知道用户需要什么，关心什么，然后将这类内容推送给用户。当用户看到推送的内容，觉得内容对他有价值，能满足他们当下的需求，就会和用户产生共鸣。当用户看完内容后，发现对自己非常有利，可以帮助自己提高工作效率，解决瓶颈，提升自己，等等。这就是价值。
比如官方账号，专门做运营的，经常推送关于干货、策划文案的文章，并结合实际案例进行分析，让用户理解并受到启发，运用到自己的工作中，完美的解决了当前的困难并加以改进。工作效率。然后，用户会对官方账号推送的内容产生共鸣，觉得有价值。
所以，要想做好内容运营，就要考虑如何让用户产生共鸣，觉得有价值，这就需要我们不断积累知识，观察生活。
第三，学会灵活运用热点
所谓热点，就是吸引更多关注的热点话题。热点本身就能带来大量阅读和曝光。所以学会灵活运用热点，给内容运营带来巨大的流量。当然，并不是所有的热点都能被"摩擦"，比如政治热点，历史热点。
需要注意的是，对于热点的周期性，如果错过了黄金时段(1~2天)，就需要考虑是否有其他有价值的创意可以做，结合自己在官方账号的定位和目标人群，避免同质化。
第四，学会模仿
当我们不在开始阶段，我们不知道做什么，我们可以更多地了解其他人的内容，看他们的内容，然后结合我们产品的特点，做出自己风格的内容。熟练的模仿可以帮助我们在短时间内做出内容话题，但是要注意自己产品的特点，因为有时候你会发现有些好的内容不一定适合自己的内容。
模仿不会。;不是说我们要一直模仿，而是说我们需要通过不断的模仿来总结自己的风格，提升自己的内容水平，这样才能在以后的内容运营中有自己独特的见解，做出创新才是最重要的。
动词（verb的缩写）知识的积累
简单来说，要想做好内容运营，需要不断积累知识，这样才能对新内容有独到的分析，更加专业，可信度更高，一定程度上提高用户的忠诚度。你可以关注今日热点新闻头条等app，并总结核心思想不断丰富知识的积累。