天猫确定收货跟评价了还能退款吗?
目前在确认收货或者评价的情况下,如果商品存在质量问题,可以按照正常流程申请退款。如果没有确认收货,就没有办法单独处理。
天猫怎么修改退货地址?
天猫收货地址变更:01手机上进入天猫商城。
那就选我的。03在天猫个人中心,再次点击设置。04然后,在这里的设置中点击管理送货地址。选择要修改的位置,然后单击编辑。06编辑地址,完成保存。
麦趣尔天猫超市如何退款?
打开淘宝我的界面所有订单,找到天猫超市购买麦趣尔牛奶的订单。
在天猫超市订单详情界面底部找到天猫超市客服,点击打开。
进入客服中心,点击联系在线客服。
联系在线客服后,点击申请退款,发送订单详情,出现人工客服入口。单击打开。
向人工客服说明情况后,符合条件可以退款。
怎么看天猫店铺退款率?
1.登录店铺账号,进入商务中心后台,点击导航栏"业务增长与发展紧挨着"我的工作台和在这一页的顶端。
2.进入"业务增长与发展界面,点击"客户服务与咨询在左侧导航栏中。
3.进入客服界面后,可以看到"客户服务核心指标检测与评估。下面有两项:"预售和销售和"售后服务"。你可以看到下面的第三个项目有"退款率"。
天猫退货退款流程?
退货退款前,要和商家协商好,这样才能顺利退货。
1.在首页的第一栏,找到要退款的商品我的天猫和"待接收",点击订单详情页面的"退款"按钮将会出现。
2.单击"退款"按钮,进入页面,填写退款类型、退款原因、退款金额和退款说明,上传退款凭证。
3.点击"提交申请并且当申请成功时会提示您。
4.卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。如果卖方同意退货协议,卖方页面上会出现的退货地址,你可以按照这个地址退货。
5.退货后,进入退款页面填写退货信息:选择快递公司退货,填写运单号。如果下拉菜单中没有您退货的快递公司,请另选一家填写。
6.确认信息是否准确,然后点击"提交退货信息。卖家有10天时间确认。如果卖家逾期未处理,系统会自动退款给你。