OPPO手机为什么有的程序收到信息没有提示音？
您可以按照以下方法操作:
1.检查手机是否开启了静音模式:设置-声音和振动-静音模式-开启了完整的静音功能；
2.检查手机是否开启了免打扰模式:设置-免打扰模式；手机是否关闭了通知中心的开关:设置-通知中心-信息-允许通知，状态栏显示，锁屏显示(目前只有ColorOS2.1系统有此功能)。手机信息设置中是否关闭信息通知:信息-设置-信息通知。检查手机是否打开了联系人。此会话将不被提醒:联系人-详细联系信息-此会话将不被提醒。
为什么手机息屏收到信息没声音只亮屏幕？
手机在屏幕上没有声音是因为你没有设置好。
进入-我-设置-新消息提醒-新消息系统通知-新消息通知-语音-选择提示音；
2.进入设置-声音(和振动)设置，查看通知音量是否已调整；
3.进入设置-通知和状态栏-应用通知管理-，查看通知是否开启；
为什么手机屏亮着有提示音不亮了就没有？
1.可能是手机卡顿，导致系统假死。手机屏幕可以不回应用户的操作指令，但系统的后台继续运行。这种情况可以尝试按住手机电源键强制重启，重启后一般会恢复正常。
2.可能是目前使用的手机应用与系统不兼容，手机无常显示应用的屏幕信息。在这种情况下，也可以尝试按住手机电源键强制重启。重启后，您可以卸载不兼容的应用程序并恢复正常。
3.可能是手机的屏幕连接线或屏幕面板出现故障，手机无法不要显示所有屏幕信息。这种情况下，只能拿着手机去售后服务中心维修更换。
手机里的通知声，设置了为什么不响？
如果接收短信时没有消息提示音，建议:
1.尝试重置短信:信息-菜单键-设置-通知检查，选择铃声。
2.检查手机是否开启静音模式，拉下顶帘将声音调成绿色。
3.短信-菜单按钮-设置-通知-勾选。
4.设置手机的通知音量(设置-声音-音量-通知，调大通知音量)。
5.尽量更换其他内置系统铃声。
6.请备份数据(联系人、短信、图片等。)，然后恢复出厂设置(设置-重置/隐私/个人-恢复出厂设置)。如果问题依然存在，请携带购买发票、维修卡、机器到三星服务中心，专业售后工程师会帮您检测。