千牛卖家工作平台订货单哪里看?
下载“千牛工作台”后,在桌面找到软件快捷,点击打开软件。
进入界面后,点击右上角“设置”按钮,在下拉选项中,点击打开“系统设置”。
进入“基础设置”界面后,在“快捷键”中,点击“设置快捷键”进入。
在“接待中心”项下,勾选“查看订单”选项后,在后面的框中可以看到软件默认的快捷键组合,也可以按需更改。
千牛的关闭消息快捷键?
打开千牛工作台,输入账号和密码,进行登录,然后在桌面右下角点击千牛头像,弹出菜单,选择【系统设置】,
进入系统设置界面,点击【基础设置】——【快捷键】,
然后点击【设置快捷键】,打开对话框,即可自行设置修改快捷键。
键盘快捷短语怎么设置?
方法/步骤
打开千牛的聊天窗口,在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项,点击进入快捷短语页面。
如果编辑个人使用的快捷短语,可以在页面选择【个人】选项,在左下角找到【新建】选项,单击进入新建页面。
在该页面可以对,字体,字号,形态,颜色等进行设置,并且可以插入表情,按照需求筛选即可。
设置好文字以后,开始对快捷短语内容进行编辑,编辑快捷短语的时候,要注意内容生动,能有效回复问题。
因为客服工作大多是在键盘完成的,因此,在设置快捷短语的时候,可以设施【快捷编码】,这样客服在使用的过程中,只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外,为了方便管理快捷短语,可以为其设置分组。设置好后,点击右下角【确定】按钮即可完成。
设置好快捷编码后,在与顾客聊天的时候,直接在输入框输入“/”及快捷短语的编码,按【enter】回车键即可,也可以使用鼠标点选。
输入好内容后,点击发送按钮,即可将消息发送出去。
千牛提取消息的快捷键?
1、用工作台模式登录千牛,输入用户名和密码登录2、登录面板之后,在左下角点击“客户”
3、弹出面板,选择什么时间段的聊天记录,然后选择哪一个人4、再点击“查看聊天记录”
5、聊天记录就打开了,在这里可以查看聊天记录。
6、再点击右上角的导出按钮7、弹出面板,选择要导出的信息,点击“确定”
8、弹出保存对话框,选择导出格式,如果以后不导入,最好选择后缀名为txt格式的文件,好用word直接打开。