怎么查询翼支付实名认证的星级？
您可以登录翼支付客户端，点击"账户和账户。可以在头像下方查看当前账号的星级。也可以登录翼支付官网，在"我的永付"。可以通过贵州客服官方账号咨询直接咨询，简单方便的为用户解决问题。
异网手机用户能否申请翼支付高级实名认证？
可以，所有非实名、初级实名认证的翼支付用户都可以申请，包括不同网络的电信和手机用户。Its更轻松更自由的刷视频，玩全网。电信股份有限公司贵州客服官方账号可回复关键词"免费卡"直接，方便快捷。
翼支付实名认证我申请实名认证需要多长时间？
翼支付实名认证审核时间分为以下几种情况:(1)快速认证有即时认证结果；(2)一般认证:认证的审核时间一般不超过一天，请注意短信通知。Its更轻松更自由的刷视频，玩全网。电信股份有限公司贵州客服官方账号可回复关键词"免费卡"直接，方便快捷。
电信翼支付被别人实名了怎么办？
只需联系电信翼支付的客服，让他们为您取消这项服务，或者拨打95106提供您的身份证信息，然后按照客服的指示进行取消即可。
如何将翼支付的非实名账户变更为实名账户？
目前高级实名认证功能已经上线。用户登录翼支付门户，进入我的翼支付→安全中心→实名认证→申请高级实名认证等功能，提交信息。支付，一键话费充值，流量，积分，账单，明细都可以自助操作，方便快捷。
翼支付银行卡持卡人姓名写错了，请问如何修改？
认证成功后，翼变支付的持卡人不可更改。请确保信息准确无误。用户可先将原翼支付账户内余额(包括理财产品)转出，再拨打95106客服取消翼支付。然后用另一张身份证在翼支付客户端重新进行实名认证，并绑定新身份证对应的银行卡。
如何重置翼支付登录密码？
1.客户端:高级实名认证用户和理财用户可登录翼支付客户端，进入【账户】-【密码管理】-【忘记支付密码】，通过秘密保护或快速绑定卡重置支付密码；
2.翼支付入口:进入翼支付官网，点击【帮助中心】-【找回支付密码】。门户可以重置支付密码，可以通过秘密安全问题重置。如果账户余额低于20元，可以通过短信验证码重置。实名制用户账户余额低于500元的，可以通过身份证号重置。
3.也可以通过本机拨打客服热线进行手动重置。