支付宝会消失吗?
十天半月可以不碰钱包,但是支付宝账户每天都是活跃的。这是一个好问题。我们需要讨论支付宝所代表的技术变革、平台效应和行业地位,而这些因素看起来至少3-5年内支付宝不会有太大的压力。
从扫码到刷脸,作为支付媒介,会不断创新,但背后离不开支付宝账户。
支付宝最早是作为电商线上交易的担保平台出现的,这个使命最终演变成了现在的芝麻信用;随着移动互联网的发展,支付宝创新了扫码支付,使其成为线下支付的工具。随着人脸识别这些技术的应用,无人店刷脸支付已经成为现实。
所以,支付宝作为支付的媒介,一直在不断创新,但更深层次的是建立了与每一张脸挂钩的支付宝账户。现在你可能十天半月都不需要你的钱包,但是你可以几乎每天都离不开支付宝账户。
作为拥有庞大用户资源的平台,赢者通吃会越来越明显。虽然俞余额宝自2018年下半年以来持续下跌,并不妨碍这款产品被载入互联网金融发展史。这个里程碑开启了支付宝平台。理财、投资、保险等各个领域的征途。
随着80、90、00后逐渐成为消费主力,海量的用户资源将成为支付宝的最大财富,赢者通吃的效应会更加明显,每一个新的商业领域都会被庞大的用户数量放大。
就问谁的活动运营费用是以亿计算的!!
打败支付宝的将是支付宝自己。马云说他在用望远镜找对手,基本代表了支付宝的现状。目前,虽然支付宝一直在追赶支付,但现有的差距可以暂时赶不上他们,尤其是在用户场景的开发上,支付宝的步伐并没有放缓,所以打败支付宝的将是支付宝自己。
所以扫码支付会消失,但是支付宝不会消失,赢家通吃,份额越来越大,粘性越来越高。
银联为什么干不过支付宝、微信?
我认为银联之所以能支付宝和不做是银联不做不要真的把用户当神。支付宝和都非常重视客户体验,视客户为上帝,用心服务客户。另一方面,银联仍然以传统的对待客户,认为客户想从它那里得到什么,而不是它想从客户那里得到什么,所以它没有不用心服务顾客。
不过最近银联也开始玩起了支付宝和开头的优惠活动。比如现在通过银联支付一般都是随机减,有时候几块钱就能减几毛钱。银联用这种吸引客户已经来不及了。因为用户习惯已经形成,他们已经习惯使用支付宝和。
如果银联早一点布局,早一点用心服务客户,那么我相信现在在支付领域也不会输给支付宝和。这就像早期的、、电信等运营商,发一条短信都要花一两毛钱。于是,互联网的兴起,用发消息和语音通话不花钱,导致运营商的收入和利润大幅下滑。
我觉得任何行业都一样。如果你不如果你不用心服务你的顾客,你迟早会被淘汰。