为什么“收到彩信却提示无法下载”？
如何处理无法成功接收彩信:
(1)及时删除已经看过的彩信，以免因为手机内存已满而收到新的彩信(同理，如果手机存储了大量照片或下载了大型游戏，也需要及时清理)；
(2)尝试重启手机。有些手机开机时间过长会造成系统不稳定。如果关掉手机再开机，接收失败可能会消失。
(3)确保你所在位置的GPRS信号完好，因为彩信下载是通过的GPRS上网技术实现的。如果信号不好，可以稍后再试，或者换个位置再试；
(4)最重要的是确认自己是否正确开通了彩信服务。如果不确定，可以尝试重新开通或者拨打10086让客服人员帮你重新开通。
彩信下载手机未找到apn怎么解决？
关机重启，然后打开设置找到彩信手机下载，点击回车找到apn最后点击回车确认。
手机彩信为什么下载失败？
如果手机收到无法下载的彩信，我们建议您:
1.由于MMS服务需要通过数据服务传输，请确认数据访问服务是否已启用。
2.一些机器需要打开数据服务来接收彩信:向下滑动屏幕顶部的窗帘来打开移动数据。如果是双卡手机，请检查移动数据是否切换到接收彩信的SIM卡。
3.可能是彩信参数错误，导致手机无法接收彩信。操作:设置-更多网络-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认值。
4.建议你给自己发一条带图的短信，看能不能正常接收。
5.如果你还能t下载彩信内容，可能是SIM/USIM卡有问题。建议尝试更换另一张SIM/USIM卡。
6.如果它不t工作，请备份手机中的重要数据，尽量恢复出厂设置。
为什么彩信下载失败？
有几个原因可以解释为什么手机可以。;收到彩信后不要打开:
1.手机没有上网功能。由于彩信是通过联通传送的GPRS网络，正常接收彩信需要手机具备上网功能。
2.由于手机型号不同，接收彩信的也不同。有的手机可以直接接收和读取彩信，有的需要下载接收彩信，有的手机还可以改变这个设置。
3.可能是手机格式不支持或者传输源文件有问题。有些手机不支持GIF和IPG等图片格式或AMR和MP3语音格式。
4.手机参数设置。GPRS手机目前使用手机上网，大多不需要改变手机的参数设置。彩信可以直接收发，部分手机需要设置参数。
5.手机不支持彩信。