1.首先，检查无线路由器是否正常工作。可以用其他手机或者数码产品连接WIFI信号。如果能正常连接上网，一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开机，网络关机。检查手机在休眠状态下是否开启了关闭网络的选项。手机会在一段时间后断线或者可能收不到后台聊天软件。可能的原因是误开了休眠时关网的功能。
3.如果长时间使用路由器，路由器可能会出现假死状态。重启无线路由器即可。
4.身份验证类型不合适。尽量改变路由器的认证类型，最好选择安全的"WPA2-PSK公司"类型模式，下面的加密算法更好选择"
1.无线网卡的开关没有打开，这是笔记本电脑最常见的情况。笔记本电脑通常在侧面有一个无线网卡的开关。如果一不小心关掉了，就会导致找不到网络信号的情况。
2.离无线路由器太远或者旁边没有无线路由信号。
3.安装驱动程序时，不使用附带的软件进行连接。这种情况比较常见。通常，在安装无线网卡驱动程序时，会提示您安装所有或仅安装驱动程序。
4.进入无线路由器设置界面-点击无线设置-无线安全设置-检查"打开WDS"。
路由器支持信道1-13，默认模式是自动。有些无线网卡只支持1-11个频道。因此，有时找到其他人是可能的信号而不是你自己的无线信号。进入路由器设置界面192.168.1.1，无线设置-基本设置-通道，将auto改为1到11之间的任意数字，然后重启路由器。
1.无线网卡的开关没有打开，这是笔记本电脑最常见的情况。笔记本电脑通常在侧面有一个无线网卡的开关。如果一不小心关掉了，就会导致找不到网络信号的情况。
2.离无线路由器太远或者旁边没有无线路由信号。
3.安装驱动程序时，不使用附带的软件进行连接。这种情况比较常见。通常，在安装无线网卡驱动程序时，会提示您安装所有或仅安装驱动程序。
4.进入无线路由器设置界面-点击无线设置-无线安全设置-检查"打开WDS"。