1.首先我们在登录界面按住键盘上的SHIFT键，然后用鼠标点击重启按钮。
2.点击后发现电脑没有重启而是进入了另一个界面。在此界面中点击【故障排除】。
3.在其中选择[重设这台电脑]。
4.有两个选项供你选择。一种是保留我的文件，删除所有内容。如果电脑里的文件无关，直接点击删除所有内容。如果有重要文件，请单击保存我的文件。
5.最后按照提示操作，进入再现界面。不同计算机的复制速度不同。请耐心等待。
最后复位后重启电脑正常进入操作方法。最后，请注意，如果您的计算机中有尚未备份的重要信息，请谨慎使用此操作。
点击通过我的邮箱找回密码，这样邮箱就会收到链接，一步一步打开链接。
方法:
1.如果用户先前已经设置了"pin码"在系统中，他可以通过pin码直接进入系统。
2.如果我们有Microsoft帐户，我们也可以选择使用Microsoft帐户登录系统。
3.然后按"赢得研发；"要开始操作，请输入";C:windows
如果您忘记了您的计算机帐户密码，您可以通过以下方法找回它:
尝试使用另一个帐户登录计算机。如果有另一个账号可以登录，可以通过这个账号修改遗忘账号的密码。
在电脑的登录界面，点击"忘记密码"并按照提示取回密码。
如果你的电脑是Windows10，你可以用"微软账户"并在Microsoft帐户的安全设置中重置您的密码。
如果你的电脑是Mac系统，你可以用"iCloud"帐户，并在iCloud帐户的安全设置中重设您的密码。
如果您的计算机是Linux系统，您可以使用"根与树帐户和使用"密码和密码命令来更改忘记的帐户的密码。