如何退款
Appleac退款的一般方法有两种:
第一，如果是线下购买，可以直接去直营店或者天才吧拿发票退款。
第二，如果你在网上购买，你可以打给苹果公司技术服务热线:400-666-8800并按照提示操作。
这里需要说明的是，任何退款都没有时间限制。
applecare官网的退款流程
AppleCare可以退款。首先在苹果官网找到【技术支持】-【Apple
在苹果官网找到【技术支持】-【Applecare】-【在线管理】-【获取支持】-【会员和计费】，根据自己的需求选择客服即可。如果申请成功，退款将通过原账户退回。详情如下:
1.打开浏览器，进入苹果官网和。苹果官网的链接:；
2.打开官网，点击【技术支持】，进入页面后向下滑动找到【AppleCare】一栏，点击【Apple
如果要换机，必须先通过官网预约天才吧服务，否则白跑一趟！Applestore的规则非常严格。没有预约只能在AppleStore获得咨询服务。
苹果商店里每天都有很多人。;预订总是很难找到。
下面给大家一些预约的小技巧:
1.早上9点放出预约的名额。预约的时候可以把自己的账号密码告诉好友，让大家帮你预约。这样成功率会高很多。
预约时会要求用手机发短信接收验证码。。
需要注意的是，苹果给出的验证码包括数字和大小写字母。。。It如果你不这样做，就很容易犯错误。;不要仔细看。。。
输入错误后，刷新页面，会有新的短信发送请求，忽略，用之前收到的验证码直接通过即可。每个验证码的有效期为1小时。
这可以避免你可以收到短信三次，验证码输入错误，本周不要再约了。
你问我怎么知道的。。。
因为我打得像那个输错三次验证码的T-T。
验证码通过后，就到了最重要的【预约时间】选择！
一般可以预约的时间都会显示在页面上。
如果没有预约时间，不要不要气馁。
2、每10分钟刷一次，会有地方！！！
这是Applestore的店员告诉我的。为了防止黄牛，苹果的预订资格是严格控制的。但是为了让用户更容易成功预订，他们已经预订了一些位置，比如每10分钟三个。
所以唐不要灰心，继续刷！当然，土豪也可以直接无视，买黄牛票。深圳这边一个预约号100元。
[2]备份手机数据
预约，备份手机数据，然后去Applestore。
【3】带上身份证
必须带身份证才能办理服务。为了安全起见，如果你和朋友约会。;的身份证，你你最好带的朋友和他的身份证。苹果只承认官网预留的ID号。当然，它不会。;不排除只带预约人身份证，没有预约人就成功获得服务的情况。我只能说你很幸运！
[4]更换机器
到了Applestore，首先要和工作人员核对预约时间和身份证信息。
然后耐心等待天才来帮忙~~
天才来了，就要把损坏的机器拿出来给他们例行检查。
然后就可以换飞机了！对了，如果你的数据还没有被擦除，这个时候可以先擦除。
擦除数据很简单:第一步:查找-通用-iCloud设置-关闭【查找我的iPhone】功能。
第二步:设置-常规-恢复-删除所有内容和设置。
所有手续完成后，Genius会给你一个小盒子，里面只装手机，数据线、耳机等配件都没有。而且手机拆开后，小盒子会被官方工作人员回收。
当你打开盒子时，一股新机器的味道扑面而来。这是你的新iPhone。
二、applecare更换新机的条件
直接进水或者两年内机身变形都是不可修复的故障。