京东发货店铺售后碰到问题怎么办?
购买的商品售后有问题,你不用担心。如果是7天以内,属于退款范围,如果是15天以内,可以退货维修。JD。COMs自营商品严格按照国家消费者权益法执行,7天无理由退货和售后保修政策。自购商品如有问题,可在线沟通联系客服。更直接的方法是打给JD。COM的客服更有效率。
京东自营店买到瑕疵品怎么办?
的自营店可以退货。如果消费者在消费过程中发现产品有质量问题,可以要求退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和有关当事人的约定予以退货,或者要求经营者履行更换、修理的义务。消费者按照规定退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
京东自营店买到的水果不好怎么办?
会按比例支付给你,也就是说,你可以不退直接退款。JD。COM的自营服务很好,所以don别担心。直接输入订单,联系客服或者有退款服务就可以了。京东网上买的东西签收但是货已坏怎么办?
如果是快递公司损坏,会按照物品价格的三倍赔偿,但是如果是卖家的问题,将由卖方赔偿。
具体介绍
1.如遇快递损坏,未保价邮件按邮费的三倍赔偿。
2.如果消费者和销售者都能在包装和拆封前提供商品完好的证明,商品的损坏由快递公司承担。
3.如果是卖家的问题,买方退货后,卖方s家退款,卖家承担运费。