做卖衣服的客服淘宝好做吗工作轻松吗?
客服的工作相对容易上手,也容易,主要分为售前和售后。售前主要是咨询一些产品,自己负责引导客户下单,售后主要是解决产品的售后服务问题。
一般来说,对打字速度和沟通能力有一定的要求。大部分公司入职后都会组织培训,对大部分客户有统一的语言问题。你只需要照着回复就可以了,工作也比较简单。
淘宝店铺该怎样提升转化率?
1.做50-60次评价,做出高质量的印刷品。
2.请大家布局10。
基本上,如果你真的做到了以上两点,你就赢了甚至不会问如何提高转化率的问题。
我没有。;乍一看,不要这样做
或者只做几个就需要转化率。
10年商人,精通蓝海精选,6年传统五金店,4年蓝海店,任意业态自由回复。
回答所有问题
没做过淘宝客服需要学多久?
基本上一个月左右就能上手。主要看你是做有线客服还是在线客服。是售前售后还是后台处理?
主要是了解沟通技巧,以及处理问题的一般流程和形式。打客服比接容易,所以你不用根据对话,你不必马上处理这件事。打字客服知道客户问什么问题,按要求回答就好。
有没有做过淘宝化妆品店售前客服的?想问一下难吗?会很累吗?
之前也做过2年化妆品淘宝客服。卖前卖后都是我一个人。一开始我个人觉得还好。只是有些话和产品特点需要先了解,但是时间久了,人会觉得累。毕竟做护肤品的人经常会遇到想便宜但又担心是假货的人,总会问是不是正品,买了之后就像个福尔摩斯的案子。甚至制造商自己也不知道。;不知道什么区别就在这里,尤其是他们中的一些人收到后打开它,然后想无理由退货。如果他们不如果不归还,他们会开始咒骂。有时候他们的心态未必会崩溃。就个人而言,他们认为。;最好先做个淘宝客服。世界上有很多美好的事情,还有耐心!最后祝你有一份喜欢的工作!
互联网时代下的经营者如何做好引流推广?
1.发布的内容应该被定位。
行业细分,年龄,职业,性别,收入水平,总之越详细越好。
2.排水处。
最热的地方是我们的主战场。
比如头条,一点资讯,TikTok,汽车快车,贴吧,喜马拉雅等等。
3.每个平台发布内容的最佳时间是不一样的,你要自己测试。
4.把投资文案写清楚,
你是谁?你能解决什么问题?价格是多少?越简单越好。
5.售前咨询。
我们发布的内容越具体,不需要售前咨询就能筛选出越精准的用户。
6.普通顾客的问题不会超过20个,用户关心的问题会被收集起来,做成问答格式,保存在TXT文档中。
7.客户服务装配线系统。
每次有客户咨询,就搜TXT文档。关键词,复制粘贴。
不需要培训员工,同时降低项目运营难度,形成了傻瓜式运营模式。
8.分办公费用,和客服55分,每个月兑现。
这样才能调动客服的积极性,留住人。