为什么群聊语音来电没有提示音？
1.在打或使用相机时，检查手机是否存在此问题。
打或使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等。)，如果群聊发送视频邀请，手机不会有任何提示。
2.检查手机是否处于静音和震动模式。
输入设置声音，查看静音和振动模式是否打开。如果是这样，首先将手机设置为响铃模式，并提高音量。
3.检查铃声是否开启
进入应用，在我设置的新消息提醒中，查看语音和视频聊天邀请通知以及视频聊天和语音聊天铃声是否开启。如果没有，请打开它们。
4.检查音视频通话邀请通知的静音通知是否开启。
进入，我设置了新消息提醒语音视频通话邀请，检查静音通知开关是否打开。如果是，请关机。
5.检查手机和PC/ipad是否同时登录。
如果手机端和PC/ipad端同时登录，可以设置手机端和PC/ipad端同时开启铃声通知或者注销PC/ipad。
6.将应用程序更新到最新版本
可能是旧版应用与手机最新系统版本不兼容。建议你在应用市场或者官网把应用更新到最新版本。
7.重启手机
一些第三方应用会占用手机中的音频通道而不能及时释放，导致音频通道资源被占满，使手机中的其他应用无常播放声音。请重启手机解决问题。
8.恢复所有设置
您可以尝试恢复所有设置。
群聊为什么静音了？
1.
移动系统设置的声音很低或静音。这个时候把音量调大就行了。
2.
你关闭了的新消息提示音。然后打开设置-新信息通知-并选择声音。您可能没有打开中的扬声器功能，因此您可以没有扬声器听不到声音(声音在听筒里播放)。
3.
选择常规-打开手机模式。
4.
对方发的没有录音时不要说话，否则对方有问题。;的麦克风，所以没有声音。
为什么往群里发红包没声音？
也许你设置的信息不不要打扰。首先，在安卓手机上下载最新版本的腾讯手机管家。然后，给腾讯的手机管家，并找到"红包闹钟要一键打开红包闹钟。红包闹钟开启"好友红包提醒"默认情况下。使用腾讯s手机管家"红包闹钟不仅能抢到个人和群红包，还能在新年sEve，以防这几十亿红包错过。
原版"留言请勿打扰的群被关闭，全部设置为消息提醒。虽然这些消息会被手机发到通知栏，但还是会错过N个红包。
要打开"红包闹钟功能，请先保证姿势正确:在客户端，需要打开"接受新消息"amp的客户端通知"和"通知显示消息细节"需要打开"通知显示消息内容设置-消息通知中的列。