一般过两天淘宝会自动介入帮你。
第一，你要提供你的发货证明，也就是快递单号，或者让快递员给你提供一个证明。第二，要求收货人提供非正常收货的物流证明，即快递公司的红章证明。第三，请小二介入。
非质量退货，买家只需承担独立退货运费。你只需要承担你退货的运费。唐别担心，只要卖家不。;不能拒绝你，处理是有期限的。到时候卖家会自动申请退款。如果卖家拒绝你的退货申请，只需点击申请淘宝小二介入即可。质量问题退货，运费全部由卖家承担。
这个要看你申请淘宝小二介入时的订单状态。如果你退货/退款时申请退货，卖家拒绝了你的申请，那么你申请淘宝小二介入，小二认定你失败；然后确认收到这个订单后，你再申请(售后申请)，卖家继续拒绝你的申请。也可以继续申请淘宝小二但是如果你仍然不能提供对你有利的证据，你仍然会失败，并且这个订单不能再被退还。建议有问题找卖家协商，一切都可以解决。不管退款多少，或者第二胎涉及多少，你的账户和卖家都会有不良记录的账户。
以淘宝9.5.7版本为例。如果淘宝卖家不t退款，用户可以选择再次退款，也可以直接选择7天无理由退款。如果他们选择7天无理由退款，卖家可以不要选择不退款。
如果超过7天无理由退款，用户可以直接联系淘宝客服，然后申请淘宝小二s干预，然后提供相关证据。
淘宝使用技巧:如果用户想退款，只需打开手机淘宝，进入app点击切换到我的淘宝页面，然后点击所有订单选项即可。打开后，点击要退款的订单，进入订单详情页面，可以看到退款选项。点击退款即可。
如果用户想联系淘宝客服，只需要在我的淘宝页面向下滑动，找到需要的工具栏即可。找到后，他们会看到客服小米选项，点击打开联系客服。