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点镜SCRM支持自动批量标记新增客户，跟踪用户数据，整合不同接触点的客户数据源。客户名片中，客户的添加渠道、添加时间、手机号码、自定义标签等，会一目了然的呈现出来。通过用户画像，帮助企业及时、完美的记录客户动态、客户标签、客户信息。帮助企业判断客户意图，精准运营客户企业微信scrm客户管理系统对企业有什么帮助，打造优质客户体验。
企业微信scrm客户管理系统的聚合聊天工作台，客服可以同时处理不同客户的对话信息，还可以查看私聊+群聊信息。在沟通过程中，客服还可以利用侧边栏功能实时查看用户画像，有针对性地利用企业营销素材库的内容，或者个人演讲技巧进行快捷的服务操作，提高沟通效率。将会话内容存档，为后续操作提供信息支持。
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