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那我们再来看一下第三种跟高层汇报的逻辑结构,叫做归纳法。第一,列出所有的工作事项。第二列出事项之间的关联。第三,归纳到某一个统一的主题。假设你是某个制造企业的市场VP,你可能可以这样去跟老板汇报,我们公司创立了 30 多年,品牌是不错的,出口海外的国家也不少,但是收入增长面临了一定的挑战。员工方面,基层员工的创新意识不足,在拥抱互联网这件事情上的积极性不够。客户拓展方面,主流 l 依赖的是传统的 ToB 渠道进行销售,需要进一步创新。
总结起来,我们在营销方面今年需要推动一定程度上的组织变革。这个讲的是什么呢?就是把所有有关联的事项统一在一起,归纳到一个主题,这个主题就是说营销方面的组织变革抖音运营总监绩效考核内容,这是不是就是把所有关联的事情聚合在一起,用一个主题串起来,这就是归纳法。第五个点是我要跟大家讲的,在跟高层汇报的过程当中,有一句话对大家可能帮助性很大,因为对于很多老板而言,他是很注重用户的声音。我们用以往的通俗的话说叫做群众工作,为什么这么说?有一句很有意思而且很有深意的话,叫做从群众中来,到群众中去。这一句话不仅仅是对于革命干部有价值,对于企业员工向中高层的汇报的指导也很有价值。因为比如说你想要说服老板去增加某一个项目的预算,最好的方式不是认为你认为怎么样,而是说如果做到怎么样,你的用户就会怎么看这件事情本身,会对我们的品牌和收入带来怎么样的影响。
曾经有一家公关公司的活动总监和我请教说他家老师,我们接下来要办一场 1000 轮的大课,但是我们老板不愿意增加活动预算,所以场地可能有一些寒酸。您有没有什么办法可以让我的老板愿意追加预算吗?我当时给了他一个建议,你可以调查一下用户的需求,对于用户而言,用更好的场地能够提升他们多少的满意度?举个简单案例,比如说用北京大学这样的场地,会不会提升用户对于品牌的认知,提升你们的品牌知名度?他说是,那我就说那你觉得如果你去用北大这样的场地,用户的满意度提升了,那你们的品牌的知名度也提升了,你的老板会不会给你做点预算?所以你就会发现,问题不在于老板愿意给你多少预算,而在于你知不知道用户想要什么,你应该去拿用户的心声去影响老板,而且这样去做比你用你的主观判断去影响老板效率会高很多。
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