火车票退票需要本人去吗?
1号。你不我不必亲自去办理火车票退票。如果已经取票,可以让家人带着身份证和火车票去火车站窗口。2.代售点不办理退款业务。如果已经取出车票,只能在火车站窗口办理退票业务。
3.如果你已经在网上买了票。;除了开车前30分钟,你可以在网上申请退款。接下来,我我会告诉你如何在网上退票。
1:登录12306官网,输入自己的账号和密码,进入官网。
2:进入我的订单页面,此时会看到你所有的订单。选择您要退款的订单。
3:点击退款。此时,系统会发送退款确认页面。
4:点击确定,退款成功。退款成功后会发送提示。
5:完成退款。