铁路12306付了款却没有订单信息？一般来说，在生成订单编号后，客户的手机或电子邮件地址应该会收到预订成功的提示消息。如果没有提示信息，则预订不成功。如果成功了，12306网站没有没有发送短信到手机，可能是因为网站系统繁忙，没有不要发送手机短信。
遇到这种情况，可以登录12306网站查询订单是否成功，车票是否出票成功，车票的车次、座位号、车厢号是否齐全。一般都能发现这种情况。如果没有，需要打客服询问订单情况。
买高铁票为什么没有订单详细？
1.只要你在网上成功购票，就可以找到你的订单。你可能问错了。也可以用订票时间段来查询。
2.凭身份证原件即可取票，无需下单。
3.网上购票成功。凭二代身份证原件，可在全国任何一个车票代售点或自动售票机取票。自动售票机和火车站窗口取票免费，代售点取票手续费5元。
4.只要你有足够的时间取票，开车前就可以取票。
在正常情况下，这不会发生在
网上订火车票没有订单号是为什么呢？
。如果有，可能是缴费时间过长造成的。解决方案:第一步:唐不要重复买票，以避免多次扣款。第二步:填写附件相关表格，正确填写相关内容后，将表格作为附件发送至kyfw@。铁道部会尽快对他们进行核实后，扣除的钱会在规定时间内退回到购票时使用的原网上支付工具。建议:高铁订单号怎么查？
的订单号是9位数，是高铁订单号怎么查？1.去12306官网首页。
2.单击"登录"12306官网首页顶部的按钮。
.3输入你的12306官网账号。
4.登录后，进入12306官网首页，点击"我的12306"。
5.进入我的12306页面后，查找"已完成的订单"在页面的左侧，点击回车。
6.选择搜索方法，输入日期，然后单击查询。
7.找到自己的订单，订单右下角会看到订单号。