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一也许存是买的补水面膜，如果使用它过敏现象的话，我们是需要去屈臣氏里并对退换处理的，我们也能带齐我们的收银人员收银小票和我们的面膜贴，和我们的保湿面膜和商家进行积极协商，如果双方一致的话，那么我们就能非常好的处理我们的保湿面膜的过敏的问题，当然如果我们的包装后全部拆开来以后是没有办法换货的
echo0-，那你首先需要联系商家交流和沟通，可以会选择换货的提供服务。其次如果你不是敏感的肌肤，那你也能去检测结果下是都保湿面膜有核心问题，如果睡眠面膜有其他问题那你也能让其他商家赔偿金额你的损失，如果补水面膜没有问题，你自己其他皮肤的原因之一，那你能够选择把一半的睡眠面膜退掉，人家没有履行给你其他的赔偿金额，毕竟他的所有的商品没有任何其他问题。
也可以联系沟通公布客服进行退换。
新买的面膜打开后产品包装测试效果不满意或者过敏的是能够退货的，例如在某宝去购买的保湿面膜，是有测试1片不非常满意、过敏症状、真货都是需要主动联系店家换货的，如果店家他不愿退，能够直接找官方发布客服上诉退货的。
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用了是更不能退货的
但需要和淘宝商家商定也也能走司法途径但是要先去证明你的过敏是用她的防晒产品严重的不然他们是也会认的