外卖退款理由都有哪些？外卖退钱事实必须是正当的。不可无理由退货退款。外卖小哥辛辛苦苦大老远给你送去，你一句再说退钱，你让别人情以何堪。
如果是外卖平台或者外卖店家是因为肉类内有异物。顾客少放东西。肉类有难闻气味发霉变质，肉类食物不泄露。派件超时等。你也可以在大平台体验反馈人工客服。他们帮你处理的结果。
美团顾客退款原因？大概只有这么两种，同样一个消费者购买，我真的一是送的慢，二是东西有问题！
外卖申请退款是骑手原因怎么处理？时间超时很久没带到客户一的手，明显饿了么或者送餐的是因为，如果在未超时的之后客户多退单那就算客户多的解决，这样无法美团并负责。如果是外卖配送员的车坏着急了段里，超时这算外卖配送员的。
如果是所有商家完成订单了，超过2预计2015年配送服务安全抵达的时间不还没订单发货，就是店主赔付比例。而如果是其他商家及时把订单量截图了配送员，由于是配送员的主要原因原因四延时就是由配送人员理赔。如果快递员拒付，就是美团外卖赔付责任，后在配送人员的账户资金里计入。
外卖申请退款是骑手原因怎么处理？
虽然是送餐的因素原因四退钱，但是不同平台提供、不同现象下，我们所必须做的处理操也是不尽相同的，就列出来五种常见情况，逐个为大家分析。
第一种情况严重：订单量长时间点没有骑手派单，发现用户要求退款
不管你会选择的是专送、还是快送，如果再出现长时间点没有外卖配送员系统派单、或者外卖配送员超时严重加剧的普通用户申请退款，从责任与义务上来讲都是平台提供的错。
但是，饿了么和百度外卖两个其它平台的处理过程步奏有很大不同，商家一定要不能一概而论，为防无法已获得赔付金额。
美团：先同意申请退款，后其它平台提出申诉
快送达到45分钟无人抢单，普通用户申请退货原因选择中：无外卖配送员系统派单（这个非常重要，一定要现有用户选对理由，如果选错直接影响到大平台判责），由店家先退款，其它平台会pidf责任与义务方在大平台，自动适当补偿其他商家。
美团：被拒绝现有用户申请退款提出要求
因为与非其他商家因素用户确认收货，所有商家一定不要答应退货退款！这个和美团的处理方法是相反的。如果商家一旦达成协议退钱后，平台提供会重命名文件或目录这个订单是商家责任与义务，后续顾客无法向平台提供索赔。
第二种情况：送餐送错餐了，所有用户要退钱
外卖骑手拿错餐可能一般只会发生在美团，饿了么配送员拿餐前必须输入定单后七位短信验证码，所以很少再出现拿错餐。
错餐比较难处理过程的所以关键在于会涉及到四个甚至更多的订单。商家市民求助普通用户则表示送错了，第一时间要跟发现用户是否已经没吃过外卖了。如果没吃过，能够联系配送员把正确的美团外卖拿来了来换。
最不走运的情况是外卖平台被配送员取回来后都被现有用户吃过没办法来换了。这之后，我们所有商家一定要及时的联系及时配送值班员。值班员经过跟配送员按照具体情况后，会通过其它平台将两个单的损失都赔照付商家。
第三种现象：由于骑手是因为导致餐损，所有用户首次提出办理退款
有时候，顾客会因为外卖骑手交流和沟通积极的态度差、被发通知无法配送业务或者可能发生污染路面等情况要求店家退款。本身这个巨大损失是外卖骑手致使的，但是顾客们只能很容易找到商家并退款。这个时候很多其他商家担心同意退钱后，大平台也不退还餐损。
客观地讲，百度外卖和美团两个外卖平台只要核实信息了现象，确实是外卖配送员责任地话，90
%会给店家赔付损失，并且核查的两个条件也不是很严格。
只要商家继承好和现有用户的沟通可以记录，并且和平台提供的客服沟通和交流确认好被驳回步奏，最后都也能给予赔偿金。
这里商家要十分注意一下上诉的信息时效性，一般提出申诉把时间是72小时，要在有效时间内及时复议，以免过期。