石头扫地机器人找不到充电的地方？
原因是扫地机器人电量过低导致自动关机呢，可以先给它充电，把电量充满了就可以开机使用了。
排查方法：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：
①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
③故障灯显:根据故障提示语音排除。
石头扫地机器人原地不动？
1.下视传感器上有灰尘或脏物使其产生错误信号，请用半干的棉布清洁下视传感器；2.驱动轮被异物缠绕，导致在原地打转，此时需要清理驱动轮异物；3.缓冲碰撞板失灵。用手碰压缓冲碰撞板左、中、右侧，看是否能够自动反弹。机身为自动化技术的可移动装置，与有集尘盒的真空吸尘装置，配合机身设定控制路径，在室内反复行走。如:沿边清扫、集中清扫、随机清扫、直线清扫等路径打扫，并辅以边刷、中央主刷旋转、抹布等，加强打扫效果，以完成拟人化居家清洁效果。
石头扫地机器人不显示地图了？
这个可能是由于你在设置里面没有设置的原因，你可以打开设置，按照说明设置一下，看能不能显示。
这个可能是地图的问题，也可能是你的机器，包括网络识别不出来。
试试重置下路由器，然后重新连扫地机器人试试，之前正常现在不正常，应该是网络有问题。
扫地机器人找不到充电座
排查方法：
请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。
若能正常回充，按以下步骤排除：
1、充电座上保护膜是否全部撕掉。
2、地宝是否从充电座出发工作。
3、检查充电座摆放位置：
①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；
②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；
③远离信号干扰，如路由器电视机等；
④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用观察。
石头机器人可以连两个手机吗？
石头机器人不可以连两个手机，通过石头官方的APP，就可以在手机上对石头G10进行智能化的操作。在石头G10进行首次清扫后，会绘制出一张家庭地图，用户可以在APP上对房间进行分区。分区完成后，用户可以指定房间进行清扫。另外，用户也可以划定清扫，让石头G10不会进入卫生间等不适合机器清扫的区域。
石头G10是一台智能扫地机器人，它的基站设计了一个大容量水箱，只需要提前给水箱存放好干净的水，石头G10就可以像飞机空中加油一样，自动给机器人的水箱注水。