找份淘宝客服的工作有这么难吗?
可以和58智联招聘同城招聘,还有boss直聘。嗯,淘宝客服的工资好像有提成,需求量挺大的。他们要求真美分打字的,340左右,你觉得可以就可以。祝你早日找到工作。
淘宝客服到底是什么样的工作?
淘宝客服一般分为售前客服和售后客服。售前客服主要回答客户询问一些产品,如坚果。客户一般会问生产日期,保质期,产品质量。当然一般会问快递,到货时间之类的。
售后客服就是帮你解决发货后的问题。比如快递速度太慢,可以联系客服催快递。如果发货后产品有问题,也可以联系售后客服寻求帮助。现在的店一般都有自己专门的客服,如果有什么问题可以联系那边的客户,会帮客户处理。
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