好的，如果能进入BIOS，再重装一遍就行了。但是需要区分是重装失败还是没有写引导。
1.首先进入天猫魔盒主界面，点击打开系统设置。
2.进入后，选择无线网络，点击进入；
3.进入无线网络界面后，选择无线网络开关状态为【开】，即可搜索自己的无线WIFI(路由器)。4.输入自己的无线WIFI，然后输入无线密码显示已连接。
一般重启路由器和猫就能解决，主要是路由器内部网络完好，说明天猫和路由器连接没问题。我也用天猫，这几天经常断网。一般路由器重启，也就是重拨后就ok了。估计是移动宽带太挤，重启后换了另一个ip，另一个端口。
间歇原因:
1、网络问题，检查网络环境，尝试重启路由器。
2.关于路由器设置的问题，去路由器设置界面，尝试设置DNS为223.5.5.5。
3.天猫精灵系统正在升级。耐心等待系统升级修复即可。
如果以上方法均无效，联系天猫精灵客服了解情况并解决。
原因及解决方法如下:
1.操作错误，输入的无线密码错误，导致无法连接。输入正确的密码进行连接。
2.设备的mac地址被黑，无法连接。从路由黑名单中删除设备的mac地址。
3.由于系统故障而无法连接，请恢复出厂设置或升级系统以修复故障。
四..硬件故障导致无法连接，去售后或专卖店检查维修。
首先，确保你的天猫魔盒是打开的。然后，你需要经常切换到HDMI。使用遥控器上的AVtv来切换和选择HDMI。我家是HDMI11，反正不是11就是12。查看您当前选择的内容。只需选择另一个。然后切换后会自动开箱界面和网络设置。你只需要选择。It这很简单。而且你要确保你的天猫盒子和电视的HDMI线连接正确。