有两种方法:
1.进入设置，找到复位，然后返厂。
2.关机后，按下电源键同时提高音量进入恢复模式，然后双擦数据也可以恢复出厂。
小米手机常见问题
1.死机了
原因分析:
1.后台运行的程序太多，占用运行内存太多，导致系统假死死机。
2.手机病毒
3.手机存储了太多数据或安装了太多程序。
处理方法:
1.退出一些后台运行的程序，通过返回或退出虚拟按钮，养成退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒
3.删除和卸载一些不常用的资料和程序或将一些程序转移到存储卡上。
2.自动停止
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、由静电引起
3、电量不足造成的
4、根源所致
5.时间切换机设置完毕。
处理方法:
1.使用橡皮擦或棉签尝试电池连接器。
2、保持手机清洁，或者带手机皮套。
3、因电量不足，充电即可。
4.将手机送到售后进行升级。
5.重新启动后，可以取消计划的关机。
3.机身热还是热
原因分析:
智能手机相当于一台微型电脑。CPU工作的时候会产生热量(但是和电脑不一样，手机有专门的散热设备)，热量会通过外壳散发出来，所以我们会感觉到机身发热，这是正常的。玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象更明显。
解决方案:
尽量避免边充电边打长、看视频或玩游戏。
6耗电快，待机时间短
1.有许多程序在后台运行。
2.屏幕亮度高。
3.打开蓝牙、GPS、WIFI和数据连接等。
4.智能手机使用频率高也是待机时间短的重要原因。
解决方案:
1.在主界面按
首先，长按右边手机的电源键，
2长按电源键后，手机界面会弹出四个选项，选择关机键。
3手机关机后，同时按住手机音量键和手机电源键。
4长按三边，手机会启动，手机界面会显示几个选项选择清除数据。
5然后点击确认按钮。
6最后，选择重启手机的选项。
最后点击确认按钮，恢复手机出厂设置。