连上wifi但是不能用，但可以看电视怎么解决？
这种情况说明网络没有连接，具体解决方法如下。
网络问题的解决方案:
1.手机、猫、WiFi路由器操作出现软件错误。建议手机、猫、WiFi路由器关机重启。
第二，减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍，保证WiFi信号良好的覆盖质量。
第三，检查WiFi路由器是否通风散热良好，避免温度过热导致WiFi路由器运行不正常。
第四，检查WiFi路由器周围是否有强无线电干扰源，影响手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量。
5.如果是PPPO
网络电视无线使用正常，手机能连上但不能用，应该怎么办？
估计你的电视和网络是不同的信号源。电视能看，说明电视信号正常，不能上网，说明网络出问题了。
解决方法:关掉灯猫和路由器2分钟再开机，网络一般可以恢复，否则只能修复，网络服务公司会找出原因解决。
家里的wifi信号很好，但是就是不能使用，怎么办呢？
你能的原因。;不要在连接到WiFi的情况下上网:
1.WiFi本身就有问题。可能是WiFi没有正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，路由器可能过热或损坏；
3.有可能是宽带欠费，导致无法上网；
4.WiFi名称包含中文，导致部分电脑无法连接互联网。建议解决方法:1。使用其他手机或设备连接WiFi，尝试上网，排除WiFi本身的问题；2.尝试重启路由器，或者恢复路由器的出厂设置，然后再次拨号上网，并按照设置向导重置WiFi，或者更换新的路由器，再次拨号上网；3.联系宽带客服，确认宽带账户是否有欠费等异常情况，给宽带充值，然后尝试拨号连接。