宽带dns异常怎么解决？
这意味着网络已断开。打给客服维修，他们会有专业人员来维修。
路由器dns异常？
原因和解决方案:
原因一:网线故障(把网线插在电脑上或者路由器和猫之间)解决方法:重新做水晶头，然后用网线测试仪测试。如果灯1、2、3、6亮，说明生产成功，或者更换网线解决问题。
原因二:网卡驱动没有安装或者驱动不正常。解决方案:
选择桌面上的计算机，右键单击选择管理。
点击设备管理器-展开网卡，选择对应的网卡，右键选择更新驱动软件。
wifi网络协议异常和dns配置错误？
导致wifi网络协议异常和dns配置不正确的主要原因有:
1.网络协议安装错误。
2.网络协议设置不正确。(即计算机IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器配置错误。)
解决办法
1.检查TCP/IP协议是否安装正确。以管理员身份打开命令提示符窗口，输入命令"平127.0.0.1"。
2.检查TCP/IP协议是否出现在协议列表中。
3.检查计算机是否能正确识别连接信息。
本地IP地址。如果Ping成功，则TCP/IP协议配置是正确的。如果Ping不成功，可能是网络适配器没有正确配置TCP/IP协议。您可以在“设备管理器”列中卸载并重新安装网络适配器。
WiFi的dns服务器状态异常？
DNS服务器不正常的原因有很多，比如电脑DNS设置错误、网络故障、网站故障或者电脑病毒。
解决方案:
1.将DNS服务器IP设置为固定的IP地址。首先打开"控制面板和-"网络和共享中心"，然后单击打开网络连接状态。
2.在弹出的小窗口中，单击"属性"进入网络属性面板。
3.双击此属性面板打开"互联网协议版本4"并进入设置页面。
4.在出现的界面中选择自动获取IP地址。选择"使用下面的DNS服务器地址并在列中输入另一个DNS服务器IP。设置完成后，单击保存。