scrm社会化客户关系管理是什么？
Scrm社会化客户关系管理是:
1.作为传统CRM的延伸，SCRM强调消费者参与和双边互动；消费者不再仅仅是商品的消费者或产权的所有者。
2.有更多的追随者、听众、顾问和品牌的共同创造者。
让用户有归属感、乐趣和成就感。
4.互动的双边关系，让消费者需求和理念与品牌定位的发展紧密结合；品牌和消费者真正融为一体。
虎赞SCRM跟企业微信是什么关系？
SCRM是一个基于企业的客户管理系统。所有功能都是根据企业提供的API接口开发的。基于企业管理客户的能力，呼赞SCRM可以帮助商家实现快速引流、客户精细化运营、与客户高效互动等如果用企业来管理个人号，必不可少的就是使用虎赞SCRM这个工具。