原因分析及解决方案。
1.检查机顶盒是否通电。
当使用机顶盒时，如果电视不工作。;t显示有信号，没有开机画面，可能是因为没有连接机顶盒电源。通常，在使用机顶盒时，大多数人可能会犯忘记插上机顶盒电源的错误。如果机顶盒上的插座开关没有打开，机顶盒可以不能正常工作，那么机顶盒肯定没有信号。
2.机顶盒没有信号，但问题并不出现在机顶盒的线缆或信号上。
如果你用的是数字电视机顶盒，这种现象可能是因为你的机顶盒卡里没钱了。如果排除这种情况，说明数字电视机顶盒已经损坏，然后大家需要找它的售后服务。
3.如果是数字电视机顶盒，请检查机顶盒上的AV/TV设置。
如果电视屏幕上没有出现机顶盒的开机画面，只显示蓝屏，没有文字提示，那么就说明电视的频道设置有错误。此时，使用电视的AV/TV按钮将电视从模拟电视频道切换到视频频道。
应该是load，表示机顶盒正在加载控制程序，也就是启动它。如果长时间一直处于这种状态，可以试着关掉电源再打开看看是否正常。如果一直是这种状态，那就是设备本身有问题，软件升级失败，需要找维修人员处理。
答:这是因为电视盒子输出的画面分辨率设置的太高，超过了电视所能支持的最大分辨率，所以电视可以无法识别它，所以它显示不支持的信号。
解决方法如下:1.需要使用电视盒子专用的一拖三AV线，将AV线的一端连接到盒子的AV输出接口，另一端连接到电视机的AV输入接口。2.将电视机的信号源切换到AV模式，以显示机顶盒的画面。3.接下来用电视盒子的遥控器进入盒子的系统设置界面，找到画面分辨率设置，设置分辨率为480P或者720P，按回车键生效。4.然后用HDMI线重新连接盒子和电视，电视的信号源切换到HDMI模式，盒子的画面就可以正常显示了。
具体设置步骤如下:
1.首先，将机顶盒连接到电视。如果是液晶电视，用HDMI，如果是老电视，用AV线。
2.之后，打开电视，切换电视的视频输入模式。在机顶盒连接到任何输入端子之前，它被改变为任何输入端子。比如，如果是老电视，就要切换到AV输入，也就是视频输入。It这是一台液晶电视。我刚刚使用了HDMI连接。对于HDMI1的输入端子，使用遥控器将液晶电视的输入源切换到HDMI1。此外，如果视频源选择不正确，电视将无法接收机顶盒的视频信号。
3.然后按下机顶盒的电源开关，电视屏幕会显示机顶盒的开机画面(因为是安卓的智能系统，启动需要一段时间，跟智能手机开机一样需要一段时间)。
4.最后一步是连接网络:直接用宽带连接机顶盒，机顶盒会自动连接互联网，不需要太多设置。但在现代家庭中，网线通常连接到路由器，因此机顶盒可以使用无线接收功能。