为什么交了话费还是说欠费了？
若您手机交了话费还提示欠费，可尝试进行以下操作：
1.您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；
2.您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费；如果在48小时后仍未开机，建议您可联系人工客服进行核查处理。
有的人买了预付手机费的手机号，但在预付费用用完后却出现了欠费的情况，这是怎么回事？
联通，霸王条款
问10086
10000
10010
预付费使用完后，由于套餐费默认并没有取消，而且回扣你来电显示费，彩铃费，基础通话费等就产生了欠费。
虽然是预付费，但是只要套餐包含月租或来显等固定费用，那么当你余额不足以抵扣固定费用时，停机的同时会产生欠费。
为什么我充完话费还是停机打10086也没用？
首先通过10086查询一下话费是否充足了，如果充值金额少于欠费金额，则依然处于停机状态，然后就是检查一下充值的话费是否已经到账，有时会因为系统延迟到账。检查一下自己的手机话费充值号码是否有误。如果你的手机是属于超过3个月停机才充值的话费，则有可能你的号码已经被收回了，那么这种就算你充值了话费依然不能使用。
每月套餐含有话费但又没打电话，为什么月底还说欠费？
您这个问题好像不是很明确？按照我的理解意思是你有套餐内语音和流量为什么会月底提示欠费？
理论上有几种可能
1.你有家庭业务，你自己没用不代表你成员没用
2.你自己流量超了自己不知道
3.本来余额不足的情况下就会提示你这很正常。
4.你虽然有语音和流量，但是你月租还是要扣的啊
1、短信产生费用，不含在套餐内。
2、流量超出后，流量收费也是很高的。
3、查一下是否有彩铃炫铃之类的，属额外收费的业务。
4、是否给付费的项目充值，例如各种游戏、各类视频的会员等。
实在查不出来，建议打下移动/电信/联通的，详细咨询一下。
首先话费通话时间是不可以转结的，还有就是你有没有流量用多了，超出部分费用很贵，还有一个可能，就是手机现在都是固定套餐，你看看短信是不是提醒说不足以扣除下月套餐，可能导致欠费还是真的已经欠费，希望对你有用