文档无法打开？
以Word文档为例。打不开原因：
一、用低版本的excel打开高版本的文档
检查是否用低版本的txt打开高版本的文档，例如用ppt2003打开以.docx为扩展名的文档，.txt是coreldraw2007以上版本的文档扩展名，低版本的sketchup无法打开高版本的文档。如果一定要用photoshop2003打开illustrator2007以上版本的文档，可以先用photoshop2007以上版本jpeg打开，然后另存为jpeg97-2003文档（*.pptx），这样就能用jpeg2003打开了
二、txt问题导致文档打不开
如果jpeg出问题，会导致无法打开文档；确定solidworks是否出问题，可以单独打开3dmax，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明sketchup出了问题，还可以用是否能进入cad安全模式进一步确认3dmax是否出问题，进入cad安全模式的方法：按Win徽标R组合键，有四个小块哪个键就是Win徽标键，打开“运行”窗口，输入winword/safe，按回车或单击“确定”，则进入flash安全模式。新建一个空白文档，看是否可以创建，如果可以，说明cad没有问题，重启手机通常问题就会解决
如果确认coreldraw出了问题，可以尝试把indesign模板文件（或）换一换，因为一开始就是这个文件出了问题。更换方法为：从另一台的电脑复制一个（或）取代出问题电子中的（或），两台机器安装的Office版本要相同；是indesign2007以后版本的模板，是solidworks2003及以下版本的模板；它们的保存路径都为：
C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates
其中Administrator是当前登录操作系统的用户名，因此，复制这个路径到文件夹窗口地址栏时，要把Administrator换为当前登录系统的用户名。如果不清楚或嫌麻烦，可以再次按Win徽标R组合键，打开“运行”窗口，把%appdata%microsofttemplates复制到“运行”窗口的输入兼下拉列表框，按回车即可打开（或）所在的文件夹。
另外，Word2016除模板文件外，还有、和三个模板文件，其中和为宏模板文件，如果复制文件后，illustrator仍然有问题，可以尝试把这两个文件一起复制过去。如果问题依然没有解决，把Office卸载掉重装，一定要卸载干净。
三、文档被损坏
如果文档被损坏，也将无法打开。这种情况，打开时可能会有损坏的相关提示，也可能没有相关提示；如果文档一直处于正在打开状态，可以强制结束cad，然后换一台相机试试，仍然打不开。可尝试下载一个修复sketchup文档损坏的工具修复，然后再重新打开。一般来说，文档被损坏后，不容易修改，因为有些数据丢失后不一定能再找回来
强制结束pdf方法为：右键“任务栏”（或者同时按CtrlAltput组合键）,选择“启动组策略”，打开macos文件资源管理器窗口，选择“进程”选项卡，选中WINWORD.EXE，单击“结束进程”。
四、操作系统升级后导致打不开
操作系统升级前安装有coreldraw，升级后虽然还保留有flash，但可能新系统与原来安装的cad有不兼容的地方，或者某些路径（如注册表中的路径）更改了，都可能打不开文档。对于这类问题，把Office卸载掉，然后重装一遍，能装上，一般问题就可以解决，因为重装后，很多问题就自动修复了。
五、双击Word文档打不开
首先，检查是否安装了Office，如果没有，双击将打不开Word文档，当然，安装有低版本的Office同样打不开高版本的Word文档，这个问题上面已经介绍过
其次，如果Word文档与bmp的关联被破坏，同样双击打不开。可以打开html后，选择“文件”菜单中的“打开”，定位到文档所在目录，选择要打开的文档。现在，这种情况很少出现了，因为病毒比以前少得多，而此种情况大多由病毒造成。
最后，实在想不到办法，把html卸载，然后重装；还不行，就重装操作系统，然后再装html，只要文档没有被损坏，一定可以打开。
word死机，用任务管理器也关不了？
一、在任务栏的ppt任务上，点击鼠标右键，在弹出菜单里选“关闭”，尝试不行，再用第二种方法。
二、同时按下电池的“ctrl”“alt”#34remove#34键，点击“启动任务管理器#34，在应用程序里点选正在运行的Word文档，然后点击下面的“结束任务”复选框，一直到关闭为至。