你要考虑的不是如何找到一个靠谱的运营,而是如何留住他,全心全意为你做事。
【职场老冬】观点:迷茫说明你没有职业目标,没有考虑到未来的工作向哪里发展。但是我没有。;我不想这么迷茫,所以我想学点东西,但是我没有。;我不知道从哪里开始,我不知道。;我没有勇气迈出学习的第一步。对此我有一些建议,希望对你有用。
1.你现在的工作是互联网电商客服。我觉得你应该从有效沟通中学习,在工作中学以致用。理论联系实际是最好的学习方法。我为什么要劝你学习有效沟通?因为在职场,在生活中,沟通无时无刻不在发生,哪怕是一个肢体动作在传递一个信息。对你来说和客户沟通很重要,如何让客户清楚的了解产品的各种功能,如何消除客户疑惑以及如何让客户快速下单,可以通过学习获得。
当你明白了这些,你就有了目标。你学习的原因是为了产生更好的效益。如果你的公司有一个好的制度,我想你会比别人卖出更多的产品,你的业绩肯定会排在前列,你的收入肯定会不错。所以从如何有效沟通开始。
2.怎么学习?就像我刚才说的,学习有效沟通的重要性面临着一个如何学习的问题。
当我们学校步入社会,我们正规的学习模式已经走到了尽头。从学校学到的更多的是自学能力。
在这里,我想告诉你,你可以以工作为契机,自学理论,运用到工作实践中,不断总结,内化为自己的技能,不断提高。
买书,报培训班,听网络课都是有效的学习,看个人喜好。
3.在未来的职业发展中还需要学习什么?你现在在电商客服工作,但是你可以不要一辈子做这份工作。所以,我建议你从和目前工作接近的相关技能入手。
学习商品文案。闲下来的时候可以看看一些优质店铺的文案,多学习一下。然后你可以试着找一些需要文案的富爸爸,然后开始写。也许如果你不。;不是一次两次就能得到的,只要自己去实践,坚持,再坚持。当你的文案被使用,你得到了稿费,你内心的喜悦肯定是无法形容的。
学平面设计。商品不仅要有好的文案,还要配图片。所以好的平面设计可以为商品加分不少。多逛商店,学习这些图的精髓,自己动手,模仿,有创意,慢慢的你就能做出这些高质量的设计了。
学习电商的运营逻辑。如果你把自己的工作仅仅当成一个普通的客服,那你注定没有好的发展。你在电商行业。除了你的日常工作,放大格局。你身边的每一个同事是你要学习的对象。多和他们交流,了解他们的工作。慢慢的,你就会对电子商务的底层运营逻辑有个大概的了解。如果以后想继续在电商行业发展,那就去体制内。学习,入门门槛也低。
综上所述,迷茫可以说是来自于对未来的未知,也是没有目标的外在表现。找到自己的目标,学习实践,不断行动,一切都会好的。加油,祝你成功。