原因:扫描仪设备没有添加到桌面。您可以在电脑的设备文件夹中找到扫描仪并创建快捷。解决方案:
1.以win7系统为例。首先，点击桌面左下角的开始按钮，选择"设备和打印机"打开的菜单栏中的选项。
2.然后在打开的设备页面中单击连接的打印机(如果有扫描仪功能)。
3.你可以在打开的页面中看到扫描仪设备，点击"扫描文件或照片直接打开扫描设备。
4.如果您需要在桌面上显示扫描仪，请右键单击扫描仪位置，然后单击"创建快捷在弹出的选项中。
1.首先，右击桌面选择排列图标/勾选显示桌面图标。2.如果故障仍然存在，请打开任务管理器(按CtrlAltDel打开它)，单击文件→新任务，输入"探索者与探险家在打开的创建新任务对话框中，单击"OK"按钮，过一会儿你会看到桌面图标。3.如果故障仍然存在，按Windows键R打开运行窗口，输入regedit打开注册表编辑器，导航到【HKEY_本地_机器软件Windowsntcurrentversionwinlogon】，然后检查右边的Shell值是否为"Explorer.exe"。如果不是，请手动将其更改为"Explorer.exe"。双击Shell，在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe，按OK重启电脑(如果右边没有Shell，右击右边空白处选择New/String，add"壳牌石油公司到数值名称，双击它在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe，按OK重新启动计算机。)。4.如果故障仍然存在，则"explorer.exe"C:Windows目录中的进程文件可能已损坏。请下载"explorer.exe"在线处理文件。下载后，把它放在你的视窗目录(如果你的电脑可以t下载，请用另一台计算机下载或复制"explorer.exe"处理文件在C:Windows目录与USB闪存驱动器在另一台计算机上，按F8进入安全模式，并把"explorer.exe"C:Windows目录中的进程文件。5.如果它仍然没有t工作，下载Win清理助手查杀木马，恢复系统或者重装。如果是的话如果你能的话，这是一次崩溃。;不要操作行李箱。重新启动电脑并尝试，但它仍然没有。;不工作。按F8进入安全模式恢复系统或重新安装(尝试断开网络电缆启动。如果没有问题，是联网慢造成的，试着设置一个固定的IP)。