拼多多如何开通客服号?
在拼多多开通客服号,可以登录拼多多后台,点击设置子账户管理;
点击右上角的增加子账户;
设置客服的帐户名和登录密码;
选择你拥有的权限客户服务号码",然后单击"确认创建和才能成功打开它。
拼多多怎么设置子账号改价?
拼多多子账户价格变动必须是管理员岗位或者客服管理员。
1.
在拼多多商家版点击待支付,选择待支付图标。
2.
点击价格变更,选择订单下方的价格变更选项。
3.
选择确认价格变更并输入要变更的金额,然后点击确认价格变更。
拼多多如何切换人工客服?
拼多多联系在线客服时,在对话框中连续三次输入人工客服并发出去,就会切换到人工客服模式,人工客服会为你解决问题。
如果拨打客服,可以根据语音提示联系人工客服,按井号键或一键部分。
拼多多主账号离线会转到子账号吗?
将被转移到子账户
默认情况下,所有未处理的消费者咨询信息都由主账号(或管理员的账号)接收。如果子账户需要处理,要提前将主账户(或管理员账户)离线,未处理的信息此后由子账户接收。
拼多多有两个账号怎么办?
如果是同一个手机号绑定的两个账号,两个账号都可以登录,如果不会影响你的正常生活,可以忽略其中一个账号。如果担心两个账号不安全,可以选择注销一个账号。注销账户时,只需要联系客服界面发送注销账户,然后按照客服给出的选项操作即可。
拼多多客服消息怎么转移到子帐号?
拼多多客服消息可以通过以下转移到子账户:每个子账户绑定一个对应的手机,不能重复绑定。如果一个子账户离线,其他子账户会收到客服消息。只有管理员和客户服务管理员可以设置脱机邮件帐户。
您还可以设置消息分发和传输。如果子账号忙,咨询过的客户会转到其他在线客服,继续显示。
一个账号可以在拼多多申请多少次客服介入?
一个账号在拼多多申请客服介入没有规定次数。他一直在保护消费者。;权益。每当消费者权益被骗,可以申请官方客服介入维护我们自己的权益,但是拼多多不会限制我们申请官方介入的次数。他要做的就是让消费者满意。