通常情况下，您可以自动连接。关机重启相机后，必须重新连接网络才能使用。
萤石云网络摄像机的设置方法:
1.首先，在电脑上打开网络监控摄像头软件。
2:进入软件主界面后，点击设备管理。
3.然后在出现的新界面中填写摄像头的账号和密码以及网络摄像头的IP地址。
4:添加后，可以在软件中看到在线摄像头。
5:点击进入，可以看到摄像头的实时监控画面。
可能有以下原因，。
1.没有网络。如果网络未连接，您将看不到回放。
2.监控录像机未开启录像功能；
3、监控部分电源故障无常使用，处于停机状态。
解决方法:在APP中找到相机的设备版本，在里面设置。先把相机加入萤石APP，在APP里找到相机，找到相机的设备版本。修复云台旋转控制的概率失效问题。点击"开始升级直接。升级完成后，设备将自动重启。重启过程中，相机会自检并左右、上下旋转。然后打开相机s云台控制键，左右转动，上下转动，你会发现一切都能正常工作。
C3A加入萤石云平台后，可以通过萤石云视频APP配置C3A是否开启自动休眠(默认开启，此时，如果设备在15秒内没有检测到人或动物，设备会自动进入休眠状态，以保持低功耗，增加电池寿命)。关闭自动休眠有两种方法:一是通过MicroUSB口直接连接电源线供电，C3A此时不会进入自动休眠状态。方法二:C3A在电池供电的情况下，也可以通过萤石云视频APP关闭休眠，如下:1。登录萤石云视频APP，点击"..."amp上设备名称右侧的图标萤石"选项卡，然后单击"设置"2.在设备设置页面上，只需点击"自动睡眠"。开关为绿色，表示设备开启了自动睡眠；开关为灰色，表示设备已关闭自动休眠。注:①在①C3A中关闭自动休眠后，人体感应视频将被持续监控并保存(全天录像，请搜索问题"全天录像怎么设置？"获取详细操作)。②②C3A关闭自动睡眠后，理论上可以连续工作90小时。为了避免电池经常充放电会影响使用寿命，在这种情况下建议直接通过MicroUSB口供电。